Política de Privacidad
Protegemos tus datos personales con total transparencia y respeto
1. Información General
En perionelthuva, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestros servicios de desarrollo personal y ejercicios de concentración.
Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
Denominación: perionelthuva
Dirección: Gandasegui Remigio Mons Etxetaldea, 4, 8ºC, 48006 Bilbao, Vizcaya, España
Teléfono: +34610108764
Email: info@perionelthuva.sbs
3. Datos que Recopilamos
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador
- Datos de progreso: resultados de ejercicios, tiempo de uso de la plataforma
- Preferencias personales: configuraciones de cuenta, intereses específicos
- Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones
Nunca recopilamos datos sensibles sin tu consentimiento explícito, y toda la información se maneja bajo estrictos protocolos de seguridad.
4. Finalidades del Tratamiento
4.1 Servicios Principales
- Proporcionar acceso a ejercicios de concentración personalizados
- Gestionar tu cuenta y perfil de usuario
- Hacer seguimiento de tu progreso y mejoras
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
4.2 Mejora del Servicio
- Analizar patrones de uso para optimizar contenidos
- Desarrollar nuevos ejercicios basados en necesidades identificadas
- Personalizar recomendaciones según tu perfil
- Realizar estudios estadísticos anonimizados
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y análisis de preferencias
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables
6. Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@perionelthuva.sbs. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Conservación de Datos
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu suscripción
- Datos de progreso: hasta 3 años después de la baja del servicio
- Datos de facturación: 6 años según legislación fiscal española
- Datos de comunicación: hasta que retires tu consentimiento
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
- Cifrado de datos en tránsito y reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Acceso restringido a personal autorizado únicamente
- Sistemas de backup seguros y auditorías regulares
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
9. Compartición con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Únicamente compartimos información con terceros en estas situaciones:
- Proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad
- Entidades financieras para procesar pagos de forma segura
- Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
- Servicios de análisis web con datos anonimizados
10. Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado o mediante las garantías apropiadas establecidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar nuestra plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos:
Email: info@perionelthuva.sbs
Teléfono: +34610108764
Dirección: Gandasegui Remigio Mons Etxetaldea, 4, 8ºC, 48006 Bilbao, Vizcaya, España
Última actualización: 15 de enero de 2025